不断延伸的服务解答市民疑问 公交集团相关部门负责人做客《政府与百姓》栏目

党的群众路线教育实践活动开展以来，公交集团本着“正视矛盾不回避，坚持开门搞活动”的原则，密切联系群众，就公交营运、服务方面的问题与市民乘客进行面对面的沟通与交流，通过开门纳谏、积极整改，努力提高服务群众的能力和水平。