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保险关系营销与道德风险的预防及规避
引用本文:
肖云.保险关系营销与道德风险的预防及规避[J].中国电动车,2012(3):38-40.
作者姓名:
肖云
作者单位:
广东科技学院,广东东莞523083
摘 要:
在我国保险市场上,关系营销不但成为保险营销的一种重要的营销方法,同时关系营销还能通过内部营销和顾客关系营销降低双方的交易成本,能对道德风险起到一定的预防与规避作用。
关 键 词:
关系营销
道德风险
交易成本
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