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营造良好的质量道德是提高产品质量的根本保证
引用本文:李正明,方小斌.营造良好的质量道德是提高产品质量的根本保证[J].铁道科学与工程学报,1999,17(2).
作者姓名:李正明  方小斌
作者单位:1. 长沙铁道学院经济管理学院,长沙,410075
2. 长沙铁道学院科研究所
摘    要:我国企业采用先进技术、设备,推行ISO9 000标准体系、服务承诺制等,是提高产品质量的必要条件,但仅仅依靠这些"硬"条件并不能保证产品质量一定过硬.因为"硬"条件需要人们的认同、运用才能发挥作用,而人们认同什么、采取什么行为是由其头脑中的准则决定的.也就是说人们的道德观念支配着人们对事物的判断及其所采取的行为.因此,企业在建设提高产品质量"硬"条件的同时,应将营造良好的质量道德作为提高产品质量的根本大事来抓.从如何营造企业对内的质量道德和企业对外的质量道德这两个方面下功夫.

关 键 词:质量道德  产品质量  ISO9000标准体系
修稿时间:1998-07-24

Good Quality Morality Is the Cardinal Guarantee of Improving the Quality of Products
Li Zhengming,Fang Xiaobin.Good Quality Morality Is the Cardinal Guarantee of Improving the Quality of Products[J].Journal of Railway Science and Engineering,1999,17(2).
Authors:Li Zhengming  Fang Xiaobin
Institution:Li Zhengming Fang Xiaobin; (Economy and Management College, Changsha Railway University, Changsha, 410075)
Abstract:
Keywords:
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