为用户走出的长征路——“山推万里服务走基层活动”纪实 |
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引用本文: | 刘春雨,郭志超.为用户走出的长征路——“山推万里服务走基层活动”纪实[J].筑路机械与施工机械化,2012,29(7):12-13. |
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作者姓名: | 刘春雨 郭志超 |
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摘 要: | 2012年被山推定位为品牌服务年,这注定了今年对于山推来说又是一个不寻常的年份。为了使"品牌服务年"实至名归,彰显"价值引领,服务共赢"的核心服务理念,3月15日,当安徽山推服务部长从厂家服务老总郑新光手中接过"价值引领,服务共赢"大旗并高高举起的那一刻,就标志着山推万里服务走基层活动的大幕在全国拉开……
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关 键 词: | 服务人员 用户 服务标准 长征 客户满意度 基层 内蒙古 活动 设备抢修 工地 |
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