提高客车库内整备质量的思考

旅客列车尤其是普通旅客列车库内整备质量的好坏关系到旅客的切身利益,关系到乘务人员的服务效果,关系到铁路的总体形象。通过进一步理顺客车库内整备作业流程,明确作业关键环节和职责,突出作业过程控制,提高库内整备质量,以"车下保车上",能够有效促进客运服务质量总体水平的提升。