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认真做好销售后的服务工作
引用本文:孟福多.认真做好销售后的服务工作[J].汽车与配件,1984(5).
作者姓名:孟福多
作者单位:抚顺市汽车配件工业公司
摘    要:商品流通企业是联系生产与消费的桥梁。除重视销售中的服务工作外,还必须搞好售前(商品宣传)和售后服务工作。本文着重谈谈售后服务的几个方面:一、产销联合服务1982年我们经销北京内燃机厂的 BJ212发动机,有两台机器用户反映质量有问题,经过向北京内燃机厂说明情况后,该厂立即

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