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| 销售微利下的售后服务提升(2) | |
| 引用本文： | 路国强.销售微利下的售后服务提升(2)[J].汽车维修技师,2013(7):113-114. |
| 作者姓名： | 路国强 |
| 摘 要： | 二、服务的最终价值由谁来买单?随着各大汽车品牌的质量同质化、产品多样化,对同一价位的车型品牌客户的选择性越来越多。从2002年左右的加价买车的资源竞争,到2009～2012年的品牌产品服务、产品质量、车辆配置,即谁的产品质量好、产品多样化、售后服务好、娱乐设施完善、维修技术完善,客户就会选择哪个品牌。2013年对于各经销商的销售都很惨淡,作为经销商该如何 |
| 关 键 词： | 售后服务 维修保养 产品多样化 车辆 产品质量 品牌 技术完善 产品服务 客户 提升 |
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