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| 关于在全国汽车维修行业开展“汽车维修质量服务月”活动的通知 | |
| 摘 要： | 由中国汽车维修行业协会倡议，3月份在全国汽车维修行业开展的“汽车维修质量服务月”活动已经连续进行了5年，活动对于汽车维修企业强化服务意识、转变服务观念、规范服务行为、提高服务质量、创建服务品牌、保护消费者的合法权益具有现实意义；活动是贯彻落实交通部党组提出的“三个服务”的具体体现，得到了部领导的肯定和高度评价，得到了汽车维修企业的支持， |
| 关 键 词： | “汽车维修质量服务月”活动 中国汽车维修行业协会 汽车维修企业 服务意识 服务观念 规范服务 服务质量 服务品牌 |
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