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| 欧洲质量奖评审过程与评分标准 | |
| 引用本文： | 杨玉凤.欧洲质量奖评审过程与评分标准[J].铁道技术监督,2003(9):30-31. |
| 作者姓名： | 杨玉凤 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 欧洲质量奖是欧洲最负声望的组织奖 ,是欧洲质量基金组织卓越水平中的最高水平 ,自 1992年起 ,每年颁发一次 ,由欧洲委员会副主席马丁·本格曼先生倡议 ,由欧洲委员会、欧洲质量组织 (EOQ )和欧洲质量基金组织共同发起。 2 0 0 3年已是第 12届。欧洲质量奖对欧洲每一个表现卓越的组织开放 ,着重于组织的卓越性。通过申请质量奖 ,组织可以得到很大的益处 ,即每一个申请人都可以得到来自企业之外的专业评审人员根据EFQM模式对组织提供的有针对性的、具体的、独立的反馈 ,以帮助它们继续走向卓越。质量奖的评审人员大部分是具有实践经验的高… |
| 关 键 词： | 欧洲质量奖 评审过程 评分标准 质量管理 企业管理 |
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