电商促销下自营与第三方物流商的服务质量博弈行为研究 |
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引用本文: | 冯谦.电商促销下自营与第三方物流商的服务质量博弈行为研究[J].驾驶园,2019(3). |
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作者姓名: | 冯谦 |
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作者单位: | 北京工商大学商学院 |
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摘 要: | 考虑电商节假日促销导致自营物流服务能力不足,第三方物流商参与完成配送服务的情形,从双方的物流服务质量投入博弈角度出发,构建了完全独立决策模型、Stackelberg博弈决策模型和合作博弈模型,并分析讨论了双方在非合作和合作情形下的均衡解以及相关参数的关系,发现合作博弈均衡下双方总收益最大,与完全独立决策结构相比,自营物流者更倾向于Stackelberg博弈结构,而在一定条件下第三方物流商会选择Stackelberg博弈结构。
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