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| 过程缺陷的分析及改进 | |
| 引用本文： | 董晓林.过程缺陷的分析及改进[J].铁道技术监督,2005(1):24-25. |
| 作者姓名： | 董晓林 |
| 作者单位： | 中国北车集团西安车辆厂 |
| 摘 要： | “正确地做事”和“把事情做正确”是两种不同的质量观。人们常常对产品或服务的缺陷一目了然，却很少注意到输出产品或服务的过程存在缺陷。本文对过程缺陷产生的原因进行了分析，并提出了改进的对策。 |
| 关 键 词： | 过程缺陷 预防管理 产品质量 资源保障 |
| 修稿时间： | 2004年9月10日 |
Analysis and Improvement of Process Defect |
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