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| 别让产品质量和售后服务影响了品牌形象 | |
| 引用本文： | 张铁军.别让产品质量和售后服务影响了品牌形象[J].商用汽车,2009(1). |
| 作者姓名： | 张铁军 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 近五六年来,我国重卡企业十分重视产品质量的改进提升,同时对售后服务也给予了前所未有的关注。在产品方面,2003—2006年我国主流重卡企业基本都完成了新一轮的产品升级换代。在售后服务方面,大多都建立了自己的服务品牌并根据新的市场形势不断丰富其 |
Quality and After-sale Service is Always Keys to Brand Image |
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