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| 先听后做 | |
| 引用本文： | Bob Cerullo,范颖.先听后做[J].汽车维修与保养,2003(10):47-48. |
| 作者姓名： | Bob Cerullo 范颖 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 一位美国的汽修店老板——鲍勃,讲述自己的生意秘诀。 顾客可能是你缩短诊断时间的重要因素,但前提是他们愿意与你交谈,而你能够耐心地倾听。 |
| 关 键 词： | 美国 汽车维修店 维修质量 故障诊断 工作方式 |
先听后做 |
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| Bob Cerullo.先听后做[J].For Repair& Maintenance,2003(10):47-48. | |
| Authors: | Bob Cerullo |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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