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| 浅析客户心理与货运动态关系 | |
| 引用本文： | 沈利中.浅析客户心理与货运动态关系[J].集装箱化,1993(3):5-10,28. |
| 作者姓名： | 沈利中 |
| 作者单位： | 中国外轮代理公司营口分公司 |
| 摘 要： | 心理学家一般认为，一切行为都是受到激励而产生的，一切人类行为都是人其一定的目的和目标的，而且这种有目的的行为总是离不开满足需求的欲望，在实际的揽货业务实践中，怎样分析研究客户心理，根据他们的需求欲望，寻找出使客户产生激奋心理的激励源， |
| 关 键 词： | 客户心理 需求心理 成本核算 箱源保障 货物运输 |
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