赋以服务全新理念 提升港口竞争能力——上港集团2009年开创“客户服务年”“七项承诺”解读

放下“港老大”架子转换生产经营观念2008年一场突如其来的国际金融风暴对中国沿海港口冲击巨大．而作为沿海首屈一指的外贸大港上海港首当其冲。2008年．上海国际港务（集团）股份有限公司（以下简称“上港集团”）货物吞吐量完成3．69亿t。同比增长4．6％．比上年增长率回落11．9个百分点：集装箱吞吐量完成2801万TEU．同比增长7．1％．比上年增长率回落13．3个百分点．两个重要生产指数双双滑坡严重。