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| “零距离服务”再塑营销新形象——中远货运全新网上客户服务平台正式开通 | |
| 引用本文： | 刘勇.“零距离服务”再塑营销新形象——中远货运全新网上客户服务平台正式开通[J].中国远洋航务公告,2002(7). |
| 作者姓名： | 刘勇 |
| 摘 要： | 中远国际货运有限公司(简称中货公司)采用国际领先的设计适时制作的中货新网站“www.cosfre.com”于近日全面开通。网站以“零距离服务”为核心,依托IT技术创新,精心打造,力求实现中远班轮服务与客户的“零距离”对接,这标志着的客户服务创新又向前迈进了坚实的一步。新的中货公司网站重点突出网上客户服务功能的完善和创新,具有如下几个特点: |
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