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三电系统相关投诉量呈持续增长态势
引用本文:张颖.三电系统相关投诉量呈持续增长态势[J].汽车与配件,2023(24):42-43.
作者姓名:张颖
摘    要:<正>投诉用户本意是解决质量问题,而非品牌的贬损者。相对于普通车主,投诉用户观察能力更强,对汽车产品的认知更加正确。对投诉用户进行深入研究,更有利于帮助车企提升产品质量及满意度。车质网联合凯睿赛驰咨询,选取了调研体系中的三电系统质量问题板块,和投诉体系中的发动机/电动机、车身及电器相关标签,综合分析新能源三电系统产品质量,发布2023年三电系统质量表现研究结果。

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