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| 暑运:铁路优质服务迎“大考” | |
| 引用本文： | 秦和.暑运:铁路优质服务迎“大考”[J].铁道知识,2012(4):6-9. |
| 作者姓名： | 秦和 |
| 摘 要： | 加强关键环节卡控,确保暑期运输安全
今年暑运62天,全国铁路预计发送旅客3.72亿人,同比增长6.2％.为应对持续高位客流考验,各铁路局根据铁道部的安排部署,切实做好岗位安全风险卡控,将客运安全风险管理责任细化到每一个工种、每一个岗位,认真落实岗位责任制.各单位充分利用班前学习、出乘点名等时机做好风险预警;充分发挥岗位自控、他控和互控作用,提高岗位安全风险管理能力. |
| 关 键 词： | 服务质量 铁路局 优质 运输安全 铁道部 正点 |
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