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| 面向新世纪的汽车售后服务系统信息化建设 | |
| 引用本文： | 毛杰.面向新世纪的汽车售后服务系统信息化建设[J].上海汽车,2001(11):20-22. |
| 作者姓名： | 毛杰 |
| 摘 要： | 本文介绍了建立售后服务信息系统的基本要求，现状分析，并提出了相应对策及其本方法。 |
| 关 键 词： | 中国 WTO 市场竞争 信息化建设 汽车工业 售后服务 信息处理系统 |
| 修稿时间： | 2001年9月7日 |
Establishment of The Car After-Sales Service System Information Facing The New Century |
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