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在逐渐成熟的市场中寻找差异化
作者姓名:
Johnc.Humphrey
J.D.Power
Associates
作者单位:
国际业务高级副总裁、中国执行董事
摘 要:
当中国的汽车市场变得越来越成熟的时候,愈演愈烈的竞争,车型的多样化以及消费者期望值的提升,只是摆在整车制造商以及经销商面前新问题中的一小部分。当然,这也并不是中国汽车市场所碰到的独有的问题,但是在汽车市场竞争激烈的背景下,上述这些问题就显得尖锐起来。
关 键 词:
中国
汽车市场
差异化
品牌战略
企业形象
质量管理
产品吸引力
销售服务
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