2020年别克昂科拉GX间歇性无法启动

<正>VIN:LSGTM8394LY××××××。行驶里程：76518km。故障现象：车辆偶尔出现启动不着车，或者启动后就熄火现象，同时发动机故障灯报警。约1个月左右出现1次，故障出现的时候启动机运转正常，车辆不能启动。断开蓄电池负极等5min后恢复，车辆一切正常。车辆启动后，正常驾驶时没有发现明显异常。故障诊断：在接到客户报修后，按照SBD流程进行了检查。了解并确认故障描述，询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次，结果是1月左右出现1次，没有规律。