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汽车售后服务标准系框架基本形成
引用本文:
王辉.汽车售后服务标准系框架基本形成[J].交通标准化,2011(2):56-56.
作者姓名:
王辉
摘 要:
近日从“汽车售后服务与服务标准化研讨会”上获悉,汽车售后服务标准化工作思路、汽车售后服务业标准体系框架(草稿)已基本形成,该体系框架将重点推动8大重点标准的制定。
关 键 词:
汽车售后服务
服务标准
框架
标准化
服务业
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