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| 汽车售后服务模式创新探析 | |
| 引用本文： | 易锦,张剑平.汽车售后服务模式创新探析[J].汽车工业研究,2007(10):32-34. |
| 作者姓名： | 易锦 张剑平 |
| 摘 要： | 汽车售后服务是围绕汽车销售过程而开展的配套服务体系。汽车售后服务的质量不仅关系到企业的产品形象和品牌价值,更关系到顾客对汽车产品的信赖程度。在经济全球化的信息网络时 |
| 关 键 词： | 汽车售后服务 服务模式 创新 信息网络时代 顾客需要 经济全球化 服务体系 销售过程 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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