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专业、迅速、体贴——东风标致的“蓝盒子”
摘 要:
东风标致自创立伊始,便以标致全球统一的质量标准打造其销售服务体系。自2004年5月以来,东风标致全球一体的服务网络“蓝盒子”已遍布全国近200个大中城市,坚持专业、迅速、体贴、守信的以人为本的服务态度;时尚优雅、充满人性关怀的蓝盒子展厅文化和先进的一体化信息管理平台,不但为中国消费者营造出一个高质量的展厅氛围,也为汽车界带来了耳目一新的汽车营销理念。推出的“蓝色承诺”是从其针对销售服务体系的120条品牌质量标准中提炼出的内容。
关 键 词:
标致
盒子
销售服务体系
质量标准
信息管理平台
大中城市
服务网络
服务态度
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