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让关怀如影随形——探究一汽丰田客户服务特色项目
作者姓名:
陈岚
刘远(摄影)
摘 要:
“专业对车诚意待人”是一汽丰田一直秉承的服务理念,当我们一同参与了紧张激烈的技能大赛、走访了解了赛后各4S店的改善情况后,我们越发感受到一汽丰田注重实效的服务精神。
关 键 词:
客户服务
丰田
一汽
服务理念
服务精神
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