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新型程控交换机话务员服务座席系统
引用本文:刘淑兰.新型程控交换机话务员服务座席系统[J].中国铁路,1997(2):19-21.
作者姓名:刘淑兰
摘    要:介绍了新型程控交换机话务员服务座席系统的主要特点,基本结构及应用。

关 键 词:程控交换机  话务员  服务座席系统
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