客车业竞争新战略——服务品牌化 |
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作者姓名: | 江锋 |
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作者单位: | 金龙联合汽车工业(苏州)有限公司,江苏,苏州,215123 |
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摘 要: | 制造业和服务业的融合势不可挡,商用车生产型企业的服务化倾向日益显现,服务品牌竞争的时代已经来临。树立具有企业自身特色的服务品牌理念、品牌文化,彰现品牌价值与品牌个性是客车业服务品牌化的新战略。
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关 键 词: | 客户服务 服务品牌 新战略 |
文章编号: | 1006-3331(2007)06-0058-02 |
收稿时间: | 2007-03-06 |
修稿时间: | 2007-03-06 |
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