规范、创新信访案件档案管理 为信访工作保驾护航

信访案件档案既有信访者叙述的信访案件的经过,又有相关部门经过核查处理的经过和结论,不仅能帮助办案人员熟悉案件的来龙去脉,为处理重访和老访户上访提供必备的查考、争辩研究和处理问题的依据,而且透过对信访案件进行定期的汇总整理、分类梳理、分析研究,可以把握一个时期、一个部门、一个行业群众诉求的特点,帮助领导决策,依法、及时、妥善处理各类人民内部矛盾,是构建社会主义和谐社会的基础性工作。因此,档案人员应顺应形势的需要,加强信访案件档案的标准化、规范化建设,创新档案管理方式,最大限度地维护信访案件档案的完整、准确和系统,为信访维稳工作保驾护航。