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汽车配件营销人员应具备的业务素质
引用本文:张益民.汽车配件营销人员应具备的业务素质[J].汽车与配件,1995(3).
作者姓名:张益民
摘    要:在当前市场大潮中,汽车配件营销人员应具备以下几方面的业务素质,才能在激烈商战中立于不败之地。 一.熟悉所经营配件车型的技术性能,结构特点、车辆分布及数量,掌握配件的消耗规律。那些是常消耗的易损件,那些是消耗不大的“冷备货”。 二.懂得现代汽车配件横向产品及相关知识,否则就无法回答用户提出的疑难问题,难以赢得用户的信赖。

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