| 地铁网络化运营乘客信息需求研究 |
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| 引用本文： | 徐梦萍,许 红.地铁网络化运营乘客信息需求研究[J].都市快轨交通,2014,27(6):79--82. |
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| 作者姓名： | 徐梦萍 许 红 |
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| 作者单位： | 北京交通大学城市交通复杂系统理论与技术教育部重点实验室 北京 100044 |
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| 摘 要： | 首先,对网络化背景下信息需求的变化情况进行归纳;其次,采用面向乘客心理和面向乘客乘坐过程两种理论方法对城市轨道交通乘客信息需求进行系统分析,得到乘客多元化的信息需求;最后,以结合实际调查的方式分析北京地铁信息服务存在的问题,并相应地提出解决策略研究成果有助于改善地铁信息服务的质量,也为完善乘客信息系统提供重要依据.
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| 关 键 词： | 城市轨道交通 网络化运营 乘客 信息需求 |
| 修稿时间： | 2015/7/22 0:00:00 |
Research on Beijing Subway Passenger Information Needs Based on Network Operation |
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| Xu Mengping,Xu Hong.Research on Beijing Subway Passenger Information Needs Based on Network Operation[J].Urban Rapid Rail Transit,2014,27(6):79--82. |
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| Authors: | Xu Mengping Xu Hong |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | urban rail transit network operation passenger information requirements |
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