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| 迎接中国汽车时代用持续的改善和进步创造更加满意的产品和服务--南京菲亚特经营服务理念 | |
| 引用本文： | 高中秋.迎接中国汽车时代用持续的改善和进步创造更加满意的产品和服务--南京菲亚特经营服务理念[J].汽车与配件,2003(5):30-32. |
| 作者姓名： | 高中秋 |
| 作者单位： | 跃进汽车集团公司市场部 |
| 摘 要： | 2002年中国轿车大批量进入家庭,标志着中国汽车时代的即将来临,在这样的大环境下我们自身的成熟和发展就显得格外重要.我们坚定的走了一条独具特色的品牌打造之路,以系列投放活动作为载体,用恰当的方式,传播一个全新企业、全新品牌的丰富内涵和给目标受众带来的真正价值.并且,我们在正式进入市场时即遵循"以客户为中心"的原则,在4S服务体系中这一原则起着纲领性作用,我们的生产、销售、服务行为皆旨在得升客户满意度. |
| 关 键 词： | 中国 汽车工业 南京菲亚特汽车公司 经营管理 服务理念 顾客满意 产品质量 |
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