“诚”——VOLVO汽车客户服务之魂 |
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引用本文: | 楼丁新.“诚”——VOLVO汽车客户服务之魂[J].汽车维修技师,2008(4):76-76. |
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作者姓名: | 楼丁新 |
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作者单位: | 金华地区鼎鑫VOLVO汽车售后服务站总经理 |
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摘 要: | 诚信是人类永恒的道德,它乃五常之本。在中国古今上下五千年的历史长河中,诚信一直受人们的爱戴。诚信永远在历史长河的浪尖,紧紧地把握社会的运转和前进的命运。一位哲人曾经说:“这个世界上有两样东西能使人内心深深的震动:一个是我们头顶灿烂的星空,一个就是我们心中崇高的道德准则——诚信。”
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关 键 词: | VOLVO汽车 客户服务 道德准则 诚信 长河 历史 |
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