“跪式服务”——上海川东重型车配件有限公司商战术

“川东”公司的做法不正是目前大部分国有流通企业所缺少的吗?有了这种服务精神,还愁没有市场?还会嚷着又亏了吗?但是借鉴谈何容易,没有一种“舍身”改革的精神和企业领导的远见卓识是不成的。10多年的改革历程正说明了这一点。