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| 在主动服务中追求卓越 | |
| 引用本文： | 宋绍明.在主动服务中追求卓越[J].珠江水运,2009(5):61-62. |
| 作者姓名： | 宋绍明 |
| 作者单位： | 《珠江水运》杂志社通讯员 |
| 摘 要： | 走进广州海岸电台，一幅显眼的壁画映入眼帘，3名业务人员头戴耳机，正在聚精会神地值守，画面上3行大字特别引人注目：“安全通信万无一失；公益广播准确及时；常规通信优质规范”。简洁的24个字，勾画出广州海岸电台的工作职责和服务理念。 |
| 关 键 词： | 主动服务 海岸电台 安全通信 业务人员 服务理念 工作职责 广州 |
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