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| 2007年全国五中心城市出租车用户满意度指数测评报告 | |
| 引用本文： | 何小龙,江彬.2007年全国五中心城市出租车用户满意度指数测评报告[J].运输经理世界,2007(8):90-95. |
| 作者姓名： | 何小龙 江彬 |
| 作者单位： | 《运输经济世界》研究中心 |
| 摘 要： | ■报告摘要
2007年3月9日至4月30日,本刊对全国五个中心城市(北京、上海、郑州、广州、深圳)的九种出租车车型(红旗4E、起亚远舰、桑塔纳3000、东方之子、捷达、中华、富康、帕萨特、花冠)进行了问卷调查,测评出出租车司机的总体满意度为<63.9>,评测结果反映出司机对出租车的满意程度,以及出租车制造和服务商存在的急需解决的问题,本刊对此提出了针对性的改进建议. |
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