| 十里长街上“流动之家”的暖心人--记北京公交集团客四分公司常洪霞 |
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| 引用本文： | 季伟.十里长街上“流动之家”的暖心人--记北京公交集团客四分公司常洪霞[J].城市公共交通,2021(1):7-10. |
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| 作者姓名： | 季伟 |
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| 作者单位： | 北京公共交通控股(集团)有限公司 |
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| 摘 要： | 随着社会经济的快速发展,人们的生活水平日益提高,乘客的出行需求,也从最初的能上去车,车厢里不太拥挤的需求向着安全、快捷、方便、准时、舒适等方面转变。如何为乘客提供更精准的服务,让乘客在短暂的乘车体验中,留下对公交美好的印象,是常洪霞一直思考的问题,为此她立足乘客需求,从安全行车、暖心服务上创新方法,为乘客提供更加精准的服务。
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| 关 键 词： | 安全行车 十里长街 乘客需求 出行需求 |
The heart-warmer of the"Mobile Home"on Shili Long Street——Record Chang Hongxia,Passenger Fourth Branch of Beijing Public Transport Group |
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| Ji Wei.The heart-warmer of the"Mobile Home"on Shili Long Street——Record Chang Hongxia,Passenger Fourth Branch of Beijing Public Transport Group[J].Urban Public Transport,2021(1):7-10. |
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| Authors: | Ji Wei |
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| Keywords: | |
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