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| 服务的最终指向是让地铁乘客满意——访上海申通地铁集团有限公司“熊熊3D服务创新工作室” | |
| 摘 要： | <正>采访人:上海市总工会命名劳模工作室有5个要求:有劳模领衔、有固定场地、有活动经费、有攻关项目、有创新成果。一般技术创新类工作室居多,服务创新类工作室很少,你们是怎样脱颖而出的?王伟雯:"熊熊3D服务创新工作室"(以下简称"工作室")于2012年5月入选市总工会"十二五"第一批劳模工作室。工作室创始人和领衔者是全国劳动模范、上海市劳动模范熊熊;在人民广场站设立工作室作为固定活动场所;活动经 |
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