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| 呼叫中心在科技系统中的应用研究 | |
| 引用本文： | 辜威.呼叫中心在科技系统中的应用研究[J].中国电动车,2008(2):15-16. |
| 作者姓名： | 辜威 |
| 作者单位： | 南昌市科技信息中心 江西南昌330006 |
| 摘 要： | 本文分析了呼叫中心在科技系统管理部门应用的优越性,并从应用的角度对系统结构和应用场景进行了简要的阐述。 |
| 关 键 词： | 呼叫中心 交换式语音应答 计算机电话集成 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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