| 短话单原因分析及处理 |
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| 引用本文： | 魏德东.短话单原因分析及处理[J].铁道通信信号,2006,42(7):43-44. |
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| 作者姓名： | 魏德东 |
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| 作者单位： | 铁通鸡西分公司,158100,黑龙江鸡西 |
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| 摘 要： | 程控交换设备在网上运行中，由于内外环境十分复杂，短话单的产生往往不可避免。对于3s以内的超短话单，信息产业部明确规定：长途通话3s以内（包括3s）的话单不计费。但对于市话、网话的短话单，以及超过3s的连续短话单计费（通话时间在10s以内，但多次连续产生，2次之间的间隔也在10s左右）。这一点往往会造成用户的不满和投诉，使电信运营商的信誉度降低。下面介绍这些连续短话单的产生原因和一般处理方法。
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| 关 键 词： | 超短话单 分析及处理 原因 程控交换设备 通话时间 信息产业部 电信运营商 外环境 |
| 收稿时间： | 2005-11-01 |
| 修稿时间： | 2005年11月1日 |
Cause Analysis and Handling of Short Word Bill |
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| Wei Dedong.Cause Analysis and Handling of Short Word Bill[J].Railway Signalling & Communication,2006,42(7):43-44. |
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| Authors: | Wei Dedong |
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| Keywords: | |
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