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"3·15":关注用户,关注售后服务
引用本文:
陈玉蓉."3·15":关注用户,关注售后服务[J].商用汽车,2003(3).
作者姓名:
陈玉蓉
作者单位:
本刊记者
摘 要:
一年一度的“3·15”又来了,我们再次把关注的目光投向汽车的质量、相关产品和相关服务上。综观2002年本刊的“车主访谈”栏目,所涉及的车型多种多样,包括客车、载货车、专用车等。虽然关注的车型不断变化,但我们关注的焦点却是不变的,希望通过我们深入第一线的调查,在企
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