试谈汽车产品售后服务质量统计分析指标体系的构建 |
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引用本文: | 李克宽,翟希蓉,王会中.试谈汽车产品售后服务质量统计分析指标体系的构建[J].汽车工业研究,2011(6):32-37. |
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作者姓名: | 李克宽 翟希蓉 王会中 |
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摘 要: | 企业组织其成员在既定时间按既定目标完成工作,最有效的管理方式就是目标管理.本文作者根据多年对汽车维修企业建立和实施目标管理的实践经验,研究分析了目标管理在汽车维修企业实施中的困难,并针对汽车售后服务业实施目标管理的有效途径进行了总结和探讨,为这一管理方法在汽车维修行业中广泛的应用提供了理论参考.
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关 键 词: | 目标管理 汽车维修 |
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