有效管理者的11面镜子 |
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引用本文: | 佚名.有效管理者的11面镜子[J].运输经理世界,2005(7):86-89. |
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作者姓名: | 佚名 |
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摘 要: | 拒绝承担个人责任
有效的管理者总是会为事情的结果负起个人责任(包括在上司面前为犯下错误的下属承担责任),不轻易把麻烦转嫁给别人(尤其是把责任推到自己下属身上).对自己下属的作为负责是一个管理者应尽的义务.错了就是错了嘛,干嘛要把责任推卸给别人呢?大胆地承认和承担错误,然后想办法解决问题,再汲取经验和教训,这才是最正道的作为.美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语:"buckets stop here!"意思是问题到此为止,不再传给别人.每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭.
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11 mirrors of the resultful managers |
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