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分类号
杂志ISSN号
邮轮母港服务规范体系建立迫在眉睫
作者姓名:
屠琳桓
作者单位:
1.广州航海学院
摘 要:
与我国邮轮母港建设蓬勃发展的形势相比,邮轮母港的管理与服务研究及相关标准、规范仅处于起步阶段,相关的管理服务规范基本没有,仅有客运港口服务或游艇服务方面相关的管理办法、国家标准或技术规范等众所周知,邮轮母港对所在区域的经济具有较强的推动力,母港的经济收益一般是停靠港的10-14倍。邮轮的抵达与离去,可以带来数以万计的游客在这里休闲娱乐、餐饮购物消费;邮轮在母港需要添加补给、油料、淡水与处置废品、接受港口服务、邮轮的维护与修理……
关 键 词:
服务规范
邮轮
港口服务
国家标准
经济收益
休闲娱乐
管理
游艇
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