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铁路产品标准必须以顾客为关注焦点
引用本文:范桂梅.铁路产品标准必须以顾客为关注焦点[J].铁道技术监督,2006,34(10):8-9.
作者姓名:范桂梅
作者单位:太原铁路局总工室,山西,太原,030013
摘    要:铁路产品(服务)标准的制定,不仅应符合国家及行业对产品的规定要求,而且应以顾客为关注焦点,制定更高、更严的内控标准,以提高企业的市场竞争力。

关 键 词:产品标准  顾客  制定
文章编号:1006-9178(2006)10-0008-02
修稿时间:2006年7月26日

Standards of Railway Products Should be Customer-oriented
Fan Guimei.Standards of Railway Products Should be Customer-oriented[J].Railway Quality Control,2006,34(10):8-9.
Authors:Fan Guimei
Abstract:
Keywords:
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