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| 网络经济时代的新质量观 | |
| 引用本文： | 车一凡.网络经济时代的新质量观[J].重型汽车,2002(2):36-37. |
| 作者姓名： | 车一凡 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 1网络经济时代是质量时代 互联网的出现是人类历史上继蒸汽机、电力和电话之后又一个重大技术性突破.蒸汽机和电力为工业提供廉价的能源,电话提高了沟通的效率,而互联网则使包括声音、文字、图象在内的信息的高速流动成为可能.正如任何企业都可以使用电力和电话一样,任何企业都可以使用互联网.通过互联网,我们能够和遍布世界各地的顾客、合作伙伴、供应商、政府机构、社会组织等进行迅速、便利的交流,从而对市场的变化形成一种快速反应能力.互联网广泛应用于生产、交易和生活领域,意味着网络经济时代的到来. |
| 关 键 词： | 网络经济 质量管理 企业管理 质量观 顾客 过程管理 |
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