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交通运输部印发《城市轨道交通服务质量评价管理办法》
摘    要:正为贯彻落实《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发[2018]13号)和《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第8号)的有关要求,指导各地做好城市轨道交通服务质量评价工作,日前,交通运输部印发的《城市轨道交通服务质量评价管理办法》(交运规[2019]3号),将于2019年7月1日起施行。同时,为规范评价程序、评价指标和评分规则等的具体要求,交通运输部办公厅同步印发了《城市轨道交通服务质量评

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