贵州铁通电信服务质量用户满意指数测评获好成绩 |
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引用本文: | 李红.贵州铁通电信服务质量用户满意指数测评获好成绩[J].铁道通信信号,2005,41(8):60-60. |
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作者姓名: | 李红 |
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摘 要: | 2005年6月8日,贵州省通信管理局公布了全省电信运营企业电信服务质量用户满意指数测评结果。铁通贵州分公司取得了较好的测评成绩:用户满意度、用户感知价值、用户抱怨率、用户忠诚度等4项指标居电信、移动等4家运营商之首。
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关 键 词: | 电信运营企业 用户满意度 服务质量 贵州省 测评 成绩 指数 铁通 2005年 |
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