让真情“面对面”,构建和谐公交 |
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作者姓名: | 黄凤娟 |
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摘 要: | 越来越多因驾驶员心理问题引发的事故,唤起了人们对公交驾驶员心理疏导的关注与重视。公交企业采取多种形式,面对面关注驾驶员情绪管理和心理健康,用真情构建和谐公交。公交行业是一个特殊的行业。对于公交驾驶员来说,每天驾驶着车辆穿梭于城市的大街小巷,面对各种复杂的路况和如潮的客流,要做出及时、快速的反应,劳动强度非常大。
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关 键 词: | 心理健康 驾驶员 心理疏导 公交企业 情绪管理 职工队伍 多种形式 公交行业 和谐 劳动强度 |
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