浅谈案例分析模型在车辆诊断中的应用 |
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引用本文: | 张军.浅谈案例分析模型在车辆诊断中的应用[J].汽车实用技术,2019(20). |
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作者姓名: | 张军 |
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作者单位: | 泛亚汽车技术中心有限公司 |
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摘 要: | 文章介绍了一种可提升售后诊断维修效率的案例分析模型,基于维修站已发生的实际维修案例数据,提炼出具有代表性的问题点作为模型的关键词,并根据各案例的最终维修方案,得出两者之间的相关性。基于该相关性的强弱,可以为后续的售后案例维修提供清晰的诊断排故思路及推荐的诊断步骤顺序。
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