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| 质量管理体系要持续改进有效性 | |
| 引用本文： | 刘英华.质量管理体系要持续改进有效性[J].船舶标准化工程师,2008,41(5):13-15. |
| 作者姓名： | 刘英华 |
| 作者单位： | 中船重工第七一五研究所,杭州,310012 |
| 摘 要： | 按照ISO9001：2000实施质量体系管理和认证，从而为组织活动带来增值，已经是越来越多组织的共识．在迈上国际化、标准化、规范化质量管理体系的台阶后，如何持续改进质量管理体系的有效性，是所有组织不断努力的方向．在实施持续质量改进的过程中，存在相对薄弱的环节，对此本文作者着重从质量目标制定、体系文件编制、深入体系管理、质量素质提高、质量考核激励、增强顾客满意等几个方面阐述了一些自己的观点． |
| 关 键 词： | 质量管理体系 持续改进 有效性 |
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